CS SNO
Certificat de Spécialisation Services Numériques aux Organisations
Enseignement supérieur
Un diplôme Bac+1 pour maîtriser les outils numériques au service des organisations.
Qu’est-ce que le CS SNO?
Le Certificat de Spécialisation Services Numériques aux Organisations est un diplôme de niveau Bac+1 qui se prépare en 1 an. ll constitue une première qualification post baccalauréat et permet d’entrer dans la vie professionnelle et/ou d’envisager la préparation d’un BTS ou d’un cursus universitaire.
Objectif de la formation
Le titulaire de ce CS acquiert les compétences pour exercer des activités en lien avec les dimensions numériques d’une organisation et les accompagner dans leur transition vers le numérique. Grâce aux compétences techniques et de communication, le titulaire du CS SNO est capable de collaborer avec tous les partenaires concernés (collaborateurs de l’organisation, prestataires, fournisseurs, clients…), d’assurer la présence en ligne de l’organisation et la médiation entre les différents acteurs internes et externes, et favoriser un bon usage des solutions numériques (progiciels, intelligence artificielle…)
Durée de la formation
1 an
Diplôme
Certificat de Spécialisation
Domaine
Numérique - Communication - Technologies de l’information
Rythme de formation
Voie initiale
Contenu de la formation
Bloc 1 – Contribution à la présence en ligne
- Participation à la mise en place et à l’actualisation d’un site Web
- Participation à la valorisation de la présence de l’organisation sur les médias sociaux
- Collaboration en mode projet
Bloc 2 – Participation à la gestion des services logiciels
- Participation à la gestion des outils et applications numériques « métier »
- Participation à la gestion des outils bureautiques, collaboratifs et nomades
- Contribution à la sécurité du système d’information de l’organisation
Bloc 3 – Accompagnement des utilisateurs aux usages du numérique
- Soutien aux utilisateurs dans les usages des applications et services numériques
- Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique et à la protection des données à caractère personnel
- Exploitation d’une documentation technique en langue anglaise
- Anglais LV1
- Ateliers en autonomie
Stages et partenariats
- 12 semaines de stage dans l’année, réparties en 2 périodes de 6 semaines
- Stage rémunéré entre 1200€ et 1300€ l’année
- En France ou à l’étranger (programme Erasmus)
- Tout type d’organisation : TPE, PME, administration, association…
Modalités d’évaluation
3 épreuves en CCF correspondant chacune aux 3 blocs de compétences, chacun coefficient 6.
- E1 – Contribution à la présence en ligne : un oral de projet en groupe et un oral individuel de présentation du portfolio numérique
- E2 – Participation à la gestion des services logiciels : évaluation du portfolio numérique et des bilans de stage
- E3 – Accompagnement des utilisateurs aux usages du numérique : évaluation du portfolio numérique et oral individuel sur la production d’une ressource numérique en français à partir d’une documentation anglaise
Qualités attendues
Aimer évoluer dans un environnement numérique
Aimer le travail collaboratif
Avoir des compétences relationnelles
Avoir un grand sens de l’organisation
Avoir de la rigueur et de l’analyse
Avoir un niveau B2 en anglais
Et Après ?
Admission
Cette formation est accessible aux bacheliers professionnels, technologiques et généraux, toute série confondue.
- L’admission se fait sur dossier Parcoursup
Poursuite d'études
- BTS : BTS SIO, BTS NDRC, BTS MCO, BTS SAM, BTS Communication, BTS Gestion de la PME,
- Cursus universitaire : BUT MMI, Licence communication…
Débouchés professionnels
- Technicien généraliste du numérique,
- webmaster,
- community manager,
- assistant chef de projet web
- etc
Au sein d’organisations impactées par la transformation numérique qui sous l’effet de la dématérialisation, l’automatisation et la désintermédiation/réintermédiation, rendues possibles par les technologies numériques, modifient en profondeur leur fonctionnement.
